Términos y Condiciones

Última actualización: Agosto de 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS Última actualización: Agosto de 2026

Bienvenido(a) a Rentali.

Al acceder, navegar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Rentali, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad.

1. ¿Quiénes somos?

Rentali es una empresa especializada en la protección jurídica de rentas, dedicada a la investigación de arrendatarios, elaboración de contratos, asesoría jurídica, gestión de cobranza y representación legal en materia de arrendamientos inmobiliarios.

Nuestros servicios tienen como finalidad brindar mayor seguridad jurídica a propietarios e inversionistas durante todo el proceso de arrendamiento.

2. Nuestros servicios

Los servicios ofrecidos por Rentali comprenden, entre otros:

  • Investigación nacional e internacional de arrendatarios
  • Validación de antecedentes legales
  • Consulta en Buró de Crédito
  • Verificación de capacidad económica
  • Elaboración de contratos
  • Firma electrónica
  • Asesoría jurídica
  • Gestión de cobranza
  • Procedimientos extrajudiciales
  • Representación judicial conforme a la cobertura contratada

La investigación integral será entregada en un plazo aproximado de 24 horas, siempre que el expediente se encuentre completo.

3. Modalidad de contratación

Nuestros servicios podrán contratarse de forma presencial o a distancia, utilizando medios electrónicos para el intercambio de información y firma de documentos.

Cuando las partes opten por firma electrónica, ésta tendrá plena validez jurídica conforme a la legislación mexicana aplicable y a la NOM-151-SCFI-2016, produciendo los mismos efectos legales que una firma autógrafa.

4. Coberturas

Las coberturas ofrecidas por Rentali se sujetarán al plan contratado por el cliente.

Cada cobertura comprende exclusivamente los servicios expresamente señalados en la propuesta comercial correspondiente.

Los procedimientos judiciales únicamente estarán incluidos cuando así lo establezca la cobertura contratada.

En el caso de la Cobertura Patrimonial, los honorarios profesionales por la representación legal se encuentran incluidos; sin embargo, no se consideran gastos extraordinarios del procedimiento judicial, tales como derechos, diligencias, honorarios de peritos, gastos de ejecución o cualquier otra erogación ordenada por la autoridad competente.

5. Defensa de procedimientos ya iniciados

Cuando el cliente solicite la representación jurídica de un procedimiento judicial previamente iniciado, los honorarios serán determinados mediante una valoración individual.

La cotización dependerá, entre otros factores, de:

  • Valor de la renta
  • Valor comercial del inmueble
  • Ubicación del inmueble
  • Estado procesal del juicio
  • Complejidad jurídica
  • Actuaciones previamente realizadas

La valoración no genera obligación alguna para Rentali de aceptar la representación del asunto.

6. Limitación de responsabilidad

Rentali presta servicios profesionales de carácter jurídico y consultivo.

En consecuencia:

  • No garantiza que un arrendatario aprobado cumpla oportunamente con sus obligaciones
  • No garantiza el resultado favorable de procedimientos judiciales
  • No garantiza la recuperación inmediata del inmueble
  • No actúa como aseguradora, afianzadora, fiador, obligado solidario, administrador de inmuebles ni intermediario inmobiliario

Las decisiones finales respecto de la celebración del contrato de arrendamiento corresponderán exclusivamente al propietario.

7. Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a:

  • Proporcionar información y documentación veraz
  • Informar oportunamente cualquier incumplimiento del arrendatario
  • No alterar los contratos elaborados por Rentali sin autorización expresa
  • Cubrir los honorarios correspondientes conforme al servicio contratado

La falsedad de información podrá dar lugar a la cancelación inmediata de los servicios.

8. Pagos y reembolsos

Los servicios deberán ser cubiertos conforme a la cotización emitida por Rentali. Una vez iniciada la investigación, elaborados los contratos o comenzada la prestación del servicio contratado, no procederán reembolsos, salvo disposición expresa por parte de Rentali.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, logotipos, imágenes, diseños, textos, contratos, metodologías, marcas y demás elementos que integran la identidad de Rentali son propiedad exclusiva de la empresa y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

10. Protección de datos personales

Rentali tratará los datos personales de sus clientes conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Aviso de Privacidad.

11. Modificaciones

Rentali podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación o cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar a:

Rentali

Protección Jurídica de Rentas

corporativorentali@outlook.com

Ciudad de México

Los presentes Términos y Condiciones complementan, pero no sustituyen, el Contrato de Prestación de Servicios celebrado entre Rentali y sus clientes. En caso de discrepancia, prevalecerán las estipulaciones contenidas en dicho contrato.


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