Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2025

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL Última actualización: Agosto de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Rentali, pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Rentali es una empresa especializada en la protección jurídica de rentas y servicios relacionados con arrendamientos inmobiliarios.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable del tratamiento de sus datos personales será Rentali, con domicilio en Ciudad de México, correo electrónico corporativorentali@outlook.com.

Rentali se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes, usuarios y visitantes.

II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para la prestación de nuestros servicios podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • CURP
  • RFC
  • Identificación oficial
  • Firma autógrafa o electrónica

Datos patrimoniales y financieros

  • Comprobantes de ingresos
  • Estados de cuenta
  • Historial crediticio (previa autorización)
  • Información financiera necesaria para la evaluación del arrendatario

Datos laborales

  • Ocupación
  • Empresa donde labora
  • Antigüedad laboral
  • Comprobantes de ingresos

Datos relacionados con el inmueble

  • Dirección del inmueble
  • Valor de la renta
  • Documentación de propiedad
  • Contratos
  • Escrituras, cuando resulte necesario

Datos de navegación

Cuando visites nuestro sitio web podremos recabar:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Cookies
  • Datos estadísticos de navegación

Rentali no recaba datos personales sensibles, salvo aquellos que, en su caso, resulten estrictamente necesarios conforme a la legislación aplicable y con el consentimiento correspondiente.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Verificar la identidad de los clientes
  • Evaluar la viabilidad jurídica, financiera y documental de un arrendamiento
  • Realizar investigaciones nacionales e internacionales de arrendatarios
  • Consultar sociedades de información crediticia cuando exista autorización
  • Elaborar contratos de arrendamiento y demás documentos relacionados
  • Proporcionar asesoría jurídica
  • Gestionar procedimientos de cobranza
  • Representar jurídicamente a nuestros clientes cuando corresponda
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales
  • Atender consultas, solicitudes o aclaraciones

Asimismo, previa autorización del titular, podremos utilizar la información para:

  • Enviar información sobre nuevos servicios
  • Compartir promociones
  • Remitir boletines informativos
  • Invitar a eventos o conferencias

En cualquier momento el titular podrá solicitar que sus datos dejen de utilizarse para estas finalidades secundarias.

IV. CONTRATACIÓN A DISTANCIA

Cuando los servicios sean contratados de forma remota, Rentali podrá recabar información mediante formularios electrónicos, videollamadas, plataformas digitales y sistemas de firma electrónica.

Los documentos firmados electrónicamente tendrán plena validez conforme a la legislación mexicana y a la NOM-151-SCFI-2016, cuando resulte aplicable.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Rentali únicamente compartirá datos personales cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados, incluyendo:

  • Proveedores de firma electrónica
  • Sociedades de Información Crediticia
  • Prestadores de servicios tecnológicos
  • Notarios Públicos
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal

En ningún caso Rentali venderá, comercializará o transferirá datos personales para fines distintos a los aquí establecidos.

VI. DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ello deberá enviar una solicitud al correo corporativorentali@outlook.com acompañando:

  • Nombre completo
  • Identificación oficial vigente
  • Descripción de la solicitud

Rentali dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

VII. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, generar estadísticas de navegación y optimizar nuestros servicios. El usuario podrá deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Rentali implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Nuestro personal se encuentra obligado a guardar estricta confidencialidad respecto de la información proporcionada por nuestros clientes.

IX. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y conforme a los plazos previstos por la legislación aplicable.

X. MODIFICACIONES AL AVISO

Rentali podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para dar cumplimiento a cambios legislativos o a sus políticas internas. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestro sitio web.

XI. CONTACTO

Si tienes dudas respecto al tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Rentali

Protección Jurídica de Rentas

corporativorentali@outlook.com

Ciudad de México

Recomendación jurídica: Se recomienda que al constituirse la sociedad se sustituya el encabezado por la razón social definitiva, por ejemplo: "Rentali es una marca comercial operada por RENTALI MÉXICO, S.A. DE C.V." (o la denominación social que finalmente autorice la Secretaría de Economía). De esa forma, el aviso quedará correctamente vinculado al responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


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